Garantie 2 ans
GARANTIE 2 ANS
Tous les moulins vendus sur Sultan Arabica bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans, conformément aux articles L217-3 à L217-17 du Code de la consommation français.
Ce que couvre la garantie
Tout défaut de fabrication.
Toute pièce mécanique défaillante en usage normal (axe, roulement, manivelle, meules).
Tout défaut de finition (anodisation, peinture, soudure).
Ce que la garantie ne couvre pas
L'usure normale liée à un usage intensif sur plusieurs années.
Les dommages dus à une chute, un choc ou un usage non prévu.
Les altérations dues à des modifications du produit ou à un démontage non autorisé.
Comment en bénéficier
Contactez-nous à contact@sultanarabica.com avec :
- Votre numéro de commande
- - Une description du problème
- - 1 à 3 photos du défaut
Nous vous répondons sous 48h ouvrées avec la marche à suivre (réparation, remplacement ou remboursement, selon le cas).
Service client
Email : contact@sultanarabica.com
Téléphone : 06 88 18 25 79 (lundi-vendredi, 9h-18h)
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